La creación de un blog corporativo se ha convertido en una de las principales herramientas de comunicación desde que comenzó el fenómeno de internet. La pagina web empresa representa la marca, es una presentación de la organización mientras que el blog representa el trato con el cliente, profundiza en la información que se emite a través de la pagina web.

Un blog es, en estos momentos, el principal transmisor de información en la red; esto hay que tenerlo muy en cuenta ya que la mayoría de las personas que navegan por internet van en busca de información, y si los usuarios nos piden información ¿por qué no se la ofrecemos a través de un blog de empresa?

La importancia de crear blog empresa radica en las siguientes razones:

  • Se promociona la empresa. El crear pagina web debe ir acompañado de un blog para, así, conseguir una mayor promoción de la empresa, que sea conocida por todos. Se consigue una interacción con el cliente más informal.
  • Atrae audiencia, ya que en el blog lo que principalmente vamos a ofrecer es información sobre determinados problemas, consejos, ayuda… y esto es lo que buscan los usuarios en internet; por lo que acudirán a nosotros si tuvieran alguna duda que resolver con respecto al sector del mercado en el que operamos.
  • Consigue un trato más cercano con los usuarios, ya que se convierte en algo recíproco, en el que la empresa le ofrece una información valiosa mientras que ellos la leen y dejan comentarios preguntando algunas dudas o haciendo sugerencias. Estos comentarios nos ayudarán, si son positivos, a darnos fuerzas para seguir adelante y, si son con alguna crítica o sugerencia, para mejorar en esos aspectos.
  • Se establece confianza y credibilidad, si tienen alguna duda o problema resolvérselos para que así confien en la empresa. Se crea un vínculo especial con el lector.
  • Contenido de calidad. Es lo que interesa y si es lo que ofrecemos vendrán a nuestro blog a leer otros artículos, conocerán más la empresa y los productos que se le ofrecen, nos recomendarán y si necesitan comprar algo serán a los primeros que acudan, ya que le hemos inspirado confianza. Si conseguimos esto, pueden incluso que compartan nuestra información con otras personas, así conseguiremos más lectores.

Eso sí, tener en cuenta que el crear blog requiere de una gran constancia, por lo que no hay que dejarlo en el olvido, sino actualizar periódicamente ofreciendo siempre un buen contenido para que nos sigan leyendo.